Rompre l’isolement à l’hôpital grâce à la visioconférence
L’épidémie de COVID-19 a imposé des mesures strictes au sein des hôpitaux, notamment la limitation drastique des visites pour protéger les patients et le personnel soignant. Mais ces mesures, bien que nécessaires, ont parfois généré un sentiment d’isolement difficile à supporter pour les personnes hospitalisées et leurs proches.
Une initiative solidaire au service des patients
Face à cette situation, un système de visioconférence a été déployé pour maintenir le lien entre les patients et leurs familles. Ce projet a vu le jour grâce à une mobilisation collective :
• Des étudiants en médecine et des internes ont lancé l’initiative après avoir constaté la détresse des patients privés de contact avec leurs proches.
• La Fondation Simplon et la plateforme La voix de nos soignants ont apporté leur expertise et leur soutien technique.
• La Direction des Services Numériques (DSN) des Hôpitaux Universitaires de Marseille s’est impliquée pour configurer et installer les équipements.
Un élan de solidarité exemplaire
En peu de temps, près de 150 tablettes ont été mises à disposition grâce à un réseau d’acteurs engagés :
• Une vingtaine de tablettes ont été prêtées par la Faculté de médecine Aix-Marseille Université.
• Les autres équipements ont été donnés par des entreprises ou financés par des particuliers généreux.
• La DSN a complété le stock et mobilisé son équipe pour garantir le bon fonctionnement de ce dispositif.
Un lien primordial en période de crise
Paul Laborier, étudiant en médecine et initiateur du projet, témoigne :
« Nous étions plusieurs à constater, impuissants, le désarroi des patients et de leurs familles, privés de communication à un moment crucial où la maladie et parfois le deuil rendent ces liens indispensables. »
Grâce à ce système de visioconférence, les patients ont pu rester connectés à leurs proches, rendant l’hospitalisation plus humaine et apaisant les épreuves traversées.
Un immense merci aux acteurs de ce projet !
Ce projet illustre une fois encore l’importance de la solidarité en période de crise. Phoceo et les Hôpitaux Universitaires de Marseille remercient tous les contributeurs – étudiants, ingénieurs, entreprises, et particuliers – qui ont rendu cette initiative possible. Vous avez permis de transformer l’isolement en lien, et d’apporter du réconfort là où il était le plus nécessaire.